Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách thantai68 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
thantai68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề dữ liệu cụ thể.
Hotline tiếng Việt Gọi đường dây hỗ trợ nội địa để trao đổi trực tiếp về quyền truy cập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách thantai68 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm cả khi bạn đăng nhập hoặc xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Dữ liệu được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản khi cần xử lý yêu cầu cụ thể.

Mã hoá đường truyền Toàn bộ dữ liệu giao dịch — bao gồm lệnh nạp qua MoMo và ZaloPay — được mã hoá SSL trong quá trình truyền tải, không để lộ thông tin ví của bạn.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo mục đích ban đầu. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Không chia sẻ thương mại Thông tin cá nhân của bạn không bị bán hay trao đổi cho bên thứ ba vì mục đích kinh doanh. Chia sẻ chỉ xảy ra khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật thông tin

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết khi giao dịch qua ví điện tử và sử dụng tài khoản trên điện thoại. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên tài khoản, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Không yêu cầu thông tin vượt ngoài phạm vi xác minh và xử lý giao dịch.

Số tài khoản ví được ghi lại để khớp lệnh rút tiền về đúng ví bạn đã dùng nạp. Dữ liệu này được mã hoá và chỉ nhân sự xử lý giao dịch mới có thể truy cập khi cần xác minh.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận và xác nhận khi dữ liệu đã được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Có. Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các tab hoặc quay lại sau khi đóng trình duyệt. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được cài vào thiết bị của bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu người dùng cho đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Có thể, khi có thay đổi về quy trình hoặc yêu cầu pháp lý. Khi cập nhật, chúng tôi thông báo trên trang này và ghi rõ ngày hiệu lực để bạn nắm được phiên bản đang áp dụng.